Versand & Rückgabe

Versandrichtlinien

Alle unsere Artikel werden vor dem Versand sorgfältig auf ihre Qualität hin überprüft.​

 

Lieferkonditionen

Momentan erfolgen Lieferungen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein.

STANDARDLIEFERUNG

Versandpartner: Die Schweizerische Post

Lieferdauer: 1 - 3 Tage

Versand und Rückversand: Kostenlos

Beim Versand Ihres Artikels wird die Retourenetikette mitgeliefert.​

Lieferdatum
 

Das Lieferdatum entspricht dem Rechnungsdatum.

Bestellung nachverfolgen
 

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihre E-Mail-Adresse an den in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgelisteten Versandpartner (Die Schweizerische Post) weitergegeben, damit er Statusinformationen zur Sendungszustellung an Sie per E-Mail übermitteln kann.

Beschädigte Lieferung
 

Jede Bestellung, die wir aus unserem Lager versenden, wird sorgfältig geprüft. Sollten Sie ein beschädigtes Paket erhalten, zögern Sie nicht uns eine E-Mail an info@kangaloriginals.com oder eine Nachricht via WhatsApp an die Nummer +41 77 503 98 83 zu schreiben.

 

Bitte ergänzen Sie in Ihrer Nachricht Ihre Sendungsnummer (diese finden Sie in der E-Mail unseres Versandpartners «Die Schweizerische Post»).

 

Rückgabe & Umtausch

Rückversand
 

Falls ein Artikel doch nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie ihn ganz einfach innerhalb von 30 Tagen seit Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen erkennen wir als Widerruf an, ohne dass Sie zwingend weitere schriftliche Erklärungen abgeben müssen.

Wir bieten Ihnen den Rückversand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenfrei an. Nutzen Sie das im Briefumschlag beiliegende Retourenetikett.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, bearbeitet und geprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail.​

Rücknahmebedingungen
 

Unsere Rücknahmebedingungen finden Sie in unseren AGB.

Rückerstattung
 

Im Falle einer Rückerstattung (nach vorheriger Absprache mit uns), haben wir Ihnen den vollen Kaufpreis unverzüglich und spätestens innerhalb von 20 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware zurück in unserer Zentrale angekommen ist.

 

Es wird lediglich der Kaufpreis zurückerstattet, aber erst nach erfolgreicher Prüfung des Warenzustandes. Der Kaufpreis wird üblicherweise (falls möglich) auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlung zurückgezahlt.

Umtausch
 

Wir bieten derzeit keinen Umtauschservice an. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihre Artikel kostenlos innerhalb von 30 Tagen seit Erhalt zurückzusenden. Wenn Sie einen anderen Artikel, eine andere Farbe, Variante oder Größe bestellen möchten, können Sie einfach neu bestellen.